Оператор-консультант
Описание работы:
Мы ищем энергичного и ответственного оператора-консультанта, который будет обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов нашей компании. Ваша задача будет состоять в оказании профессиональной помощи и консультаций по продуктам и услугам компании, а также решении возникающих вопросов и проблем клиентов.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки и электронные запросы от клиентов.
- Оказывать консультации и информационную поддержку по продуктам и услугам компании.
- Регистрировать и обрабатывать запросы клиентов в системе учета.
- Решать возникающие вопросы клиентов, нацеленно идя на встречу их потребностям.
- Взаимодействовать с другими отделами компании для эффективного решения запросов клиентов.
Требования:
- Опыт работы в области клиентского обслуживания приветствуется.
- Отличные коммуникационные навыки и умение работать с клиентами.
- Организованность, внимательность к деталям и умение работать в динамичной среде.
- Знание основных офисных программ.
Мы предлагаем:
- График с 10:00-18:00 5/2
- Конкурентную заработную плату.
- Профессиональное развитие и обучение.
- Дружелюбный коллектив и комфортные рабочие условия.
